четверг, 9 апреля 2020 г.

Эвакуация с Бали. Личный опыт.

Россиянин Михаил Шамов рассказал, как проходит эвакуация c Бали граждан РФ. Приводим его текст с небольшими купюрами.


Прошу максимальный репост.
Люди должны знать, что происходит на самом деле и что за «эвакуация» их ждёт!

Хронология событий:
15:41 я одновременно получаю сообщение на российский номер и письмо на почту от «Аэрофлота», что мой рейс вылетает ровно через 5 часов 29 минут! До этого никакой информации я не получал — ни смс, ни писем, ни звонков, телефон был постоянно включён! Причём смс пришло именно от «Аэрофлота», а не от Госуслуг, где я заполнил форму, и это важно, далее поймёте почему. Возвратный же билет в Россию у меня был Qatar Airlines на 14 апреля. После звонка родителям было принято решение лететь. Не знаю, как мне это удалось, но за полтора часа я успел собраться, сдать байк и договориться о жилье, что возможно я вернусь — я уже был в курсе того, как улетали люди из Бангкока...

18:10 я выхожу из такси в аэропорту, смотрю на часы и думаю: «Как здорово, у меня есть ровно три часа, точно всё успею!» Сразу же бегу к табло: да, рейс есть, идёт регистрация. Аэропорт совершенно пустой, на табло всего два активных рейса — это мой «Аэрофлот» SU-6296 и мой же, но не состоявшийся Qatar Airlines в 18:45, last call. Мелькнула мысль, что если бы не постановление российского правительства по ограничению количества прибывающих в Россию граждан, то ровно через 6 дней я бы совершенно спокойно на нём бы улетел... Но нет.



18:15  я на регистрации. Семь или восемь стоек совершенно пустые — они, как оказалось, предназначены для тех, у кого есть подтверждённые, перебронированные билеты »Аэрофлота», оттуда меня направляют на единственную стойку, где уже огромная очередь на переоформление билетов других авиакомпаний, в том числе Qatar Airlines. В течение десяти минут от соседей по очереди я узнал, что, во-первых, есть какой-то список, где должна быть твоя фамилия и, во-вторых, своим пассажирам «Аэрофлот» разослал информацию о вылете не за пять часов до вылета, а накануне, в районе 8-9 часов вечера, то есть за 24 часа до вылета а не за пять. Как говорится, почувствуйте разницу! 

Далее я быстро нашёл сотрудника нашего российского консульства, который сверял по паспортам, есть ли твоя фамилия в том самом, заветном списке или нет. Вы, наверное, думаете, у него был на руках список? Нет!!! Он по каждому паспорту куда-то звонил, диктовал фамилию и ждал ответа. Звонки постоянно срывались. Время проверки одного паспорта занимало от одной до трех минут, цивилизованной очереди на проверку не было. Была самая настоящая давка, где каждый первым пытался всучить сотруднику консульства именно свой паспорт, у некоторых на руках было по четыре-пять паспортов и такая «проверка» занимала иногда пять минут и более. По моим наблюдениям, около 50% приехавших были в этом заветном списке, остальных же, так же получивших такие же сообщения, как и я, там не было, и им сразу было предложено поехать по домам!

То есть, даже за деньги, за 400 евро, к слову говоря, им продавать билет отказывались! Причём, иногда доходило до совершеннейшего абсурда: например, муж был в списке, а жены не было, и наоборот. То есть один из супругов мог улететь этим рейсом, а другой нет — и точка. Видел отца семейства, который был в списке, а всей его семьи — жены и двоих детей — не было! При этом сотрудник консульства постоянно упоминал Госуслуги и всех, кого не было в заветном списке, отправлял разбираться с ними. Люди пытались до них дозвониться прямо со стойки регистрации, но ни у кого это не получалось. Некоторые просто разворачивались и уходили, многие звонили родным в Россию за помощью, несколько девушек плакали, некоторые люди были буквально на грани истерики... Всё это напоминало полнейший сюр!

19:15 я узнаю, что я в списке. Ну всё, вроде бы отлегло, до вылета ещё два часа, осталось только-то купить билет. И тут начинается самое интересное! При проверке сотрудник консульства аж дважды переспрашивает каждого, готов ли он купить билет, но, видимо, для «Аэрофлота» и этого не достаточно. Поэтому на той единственной стойке, где можно купить билет, уже большая очередь из «проверенных», а на стойке у единственного работника, который продаёт билеты, уже внушительная пачка паспортов. На обработку одного паспорта уходит не менее пяти минут. Пассажира ещё раз проверяют — уже на наличие в списке теперь уже «Аэрофлота», затем производится оплата, данные снова отсылаются в Москву и оттуда спустя какое-то время этому работнику на телефон высылают перебронированный код подтверждения, «счастливчик» фотографирует его на свой и бежит на одну из семи совершенно пустых и ничем не занятых стоек регистрации сдавать багаж

20:30 напряжение нарастает. За те полтора часа, что я стоял в очереди на покупку билета, работник успел осчастливить максимум человек пятнадцать-двадцать. Но мой паспорт уже у него, равно как и паспорта ещё пятнадцати-двадцати человек. Среди них есть и семьи с детьми и даже беременная женщина с супругом.

20:45 Сотрудник консульства заявляет, что самолёт улетит вовремя и ждать никого не будет. На секундочку, это единственный и последний рейс в аэропорту, по информации того же сотрудника Консульства из четырехсотпятидесяти мест в самолёте триста — это подтверждённые билеты «Аэрофлота», от силы 50 билетов были проданы за всё время продажи, то есть в самолёте ещё около ста свободных мест! Но самолёт улетит вовремя, видимо, чтобы не платить пени аэропорту за задержку рейса. Нам, тем кто стоят у стойки, чьи паспорта обрабатываются до сих пор, обещают что мы улетим. Но тут внезапно сотрудник консульства убегает к месту посадки, поскольку несколько человек из тех, кто вот только что купил билет за 400 евро «Аэрофлот» не сажает в самолёт, мотивируя это тем, что они опоздали на посадку!!!

21:10 Самолёт вылетает в Москву по расписанию. Нам всем возвращают паспорта. Все свободны. Информации о следующем «эвакуационном» рейсе нет никакой. 

Около пятидесяти, а может быть и ста человек (ровно столько, сколько свободных мест в самолёте), в том числе и я, оплёванные, униженные и буквально растоптанные своей же страной, «Аэрофлотом» и Госуслугами вместе взятыми, потихоньку идут на выход... 

Кто-то по-прежнему плачет, кто-то звонит родным и буквально кричит в трубку, а кто-то, как я, опустошён настолько, что единственное желание — это поскорее добраться обратно до дома и забыть всё это как страшный сон.

P.S.: Мне-то ещё повезло, я живу в 15 минутах от аэропорта и в своём комплексе я договорился, что могу вернуться, мне хотя бы есть куда вернуться, и хозяин моего байка, балиец, милейшей души человек, тоже предупреждён и завтра с утра пригонит мне обратно мой байк. То есть у меня вообще всё зашибись, не считая того времени и моральных сил, которые я потратил на эту совершенно отвратительно, бездарно и античеловечно организованную «эвакуацию»...

А вот те обрывки фраз, которые я слышал в тот момент от людей, которые приехали из Чангу, из Убуда и даже более удалённых от аэропорта мест — от них становилось просто дурно. Люди, в том числе и пожилые, целые семьи, с детьми стояли на улице практически ночью и решали, что им делать и куда им теперь ехать.

Ну и обещанная вишенка: массовая рассылка была проведена «Аэрофлотом» с единственной целью — срубить бабла! Чем больше народу приедет, тем больше мест по 400 евро будет распродано. И их совершенно не интесовал тот момент, есть ли ты в списках Госуслуг или тебя там нет.

Бесчеловечность, возведённая в абсолют.

Оригинал

Подписывайтесь на нашу страничку Facebook.